Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht erlaubt einem Verbraucher, sich innerhalb einer gesetzlichen Frist ohne Angabe von Gründen von bestimmten Verträgen zu lösen. Es besteht insbesondere bei Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen. Der Widerruf erfolgt durch eindeutige Erklärung gegenüber dem Unternehmer. Nach wirksamem Widerruf sind die empfangenen Leistungen grundsätzlich zurückzugewähren.
Widerrufsfrist
Die Frist beträgt regelmäßig 14 Tage. Sie beginnt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und der Verbraucher ordnungsgemäß über sein Widerrufsrecht belehrt wurde.
Ausnahmen
Das Gesetz schließt das Widerrufsrecht bei bestimmten Verträgen aus, etwa bei individuell angefertigten Waren oder schnell verderblichen Gütern. Bei digitalen Leistungen gelten besondere Regeln.
Beispiel
Ein Verbraucher bestellt online Kleidung und widerruft den Vertrag innerhalb von 14 Tagen durch eine eindeutige Nachricht an den Händler.
Häufige Fragen
Muss der Verbraucher einen Grund nennen?
Nein.
Ist Widerruf dasselbe wie Rücktritt?
Nein. Der Rücktritt setzt regelmäßig einen Vertragsverstoß oder vereinbarten Grund voraus.
Verwandte Begriffe
Verbraucher, Fernabsatzvertrag, Rücktritt, Widerrufsbelehrung, Rücksendung
Dieser Beitrag dient der allgemeinen Information und ersetzt keine Rechtsberatung.